Talbena
ПРАВНИ ДОКУМЕНТ / ВЕРЗИЈА 1.2 / 2026

Политика приватности

Овај документ описује начин на који Talbena прикупља, чува и обрађује личне податке корисника у складу са Законом о заштити података о личности Републике Србије и важећом европском регулативом.

01 / РУКОВАЛАЦ ПОДАЦИМА

Ко смо ми

Talbena је независни велнес ресурс усмерен на свакодневну нутриционизам и уравнотежен начин живота. Садржај платформе није повезан ни са једним државним или институционалним телом.

Руковалац личним подацима у смислу овог документа је:

Talbena
Чика Љубина 16, 11000 Beograd, Serbia
Е-пошта: [email protected]
Телефон: +381 11 2853 4617

За сва питања у вези са заштитом приватности можете нас контактирати на горе наведену е-пошту. Одговарамо у року од 48 радних сати.

02 / ПОДАЦИ КОЈЕ ПРИКУПЉАМО

Које врсте података обрађујемо

Talbena прикупља личне податке искључиво када их корисник добровољно достави путем контакт форме или путем е-поштe. Не прикупљамо податке пасивно осим уобичајених техничких евиденција.

А — Подаци које сами достављате
  • Пуно или корисничко ime
  • Адреса е-поште
  • Телефонски број (опционо)
  • Садржај поруке или упита
  • Одабрана тема упита
Б — Технички подаци (аутоматски)
  • IP адреса
  • Тип прегледача и оперативни систем
  • Датум и вријеме посете
  • Посећене странице унутар сајта
  • Извор посете (referrer URL)
03 / СВРХА И ПРАВНИ ОСНОВ ОБРАДЕ

Зашто обрађујемо ваше податке

Talbena обрађује личне податке само на основу законитог правног основа и у строго дефинисаним сврхама:

СврхаПравни основПериод чувања
Одговор на упитЛегитимни интерес12 месеци
Безбедност системаЛегитимни интерес90 дана
Аналитика сајтаПристанак24 месеца
Правне обавезеЗаконска обавеза5 година

Talbena не користи ваше личне податке за аутоматизовано доношење одлука нити за профилисање у сврху директног маркетинга.

04 / ДЕЉЕЊЕ ПОДАТАКА

Са ким делимо ваше податке

Talbena не продаје, не изнајмљује нити не тргује личним подацима корисника. Подаци се деле само у следећим ситуацијама:

  • 01Са пружаоцима хостинг услуга и техничке инфраструктуре — искључиво у обиму неопходном за функционисање сајта.
  • 02Са алатима за аналитику посетилаца (нпр. анонимизована статистика прегледавања) — само уз претходни пристанак корисника преко управљача колачићима.
  • 03Са надлежним органима — искључиво ако то налаже закон или судски налог.

Сви обрађивачи података са којима сарађујемо обавезани су уговором о обради података и не смеју користити ваше податке у своје сврхе.

05 / ВАША ПРАВА

Права корисника у вези са подацима

У складу са важећим прописима о заштити података, имате следећа права:

Право на приступ

Можете захтевати копију личних података које о вама чувамо.

Право на исправку

Можете захтевати исправку нетачних или непотпуних података.

Право на брисање

Можете захтевати брисање ваших личних података у случајевима предвиђеним законом.

Право на преносивост

Можете захтевати ваше личне податке у машински читљивом формату.

Право на приговор

Можете приговорити на обраду заснованој на легитимном интересу или у сврхе директног маркетинга.

Право на ограничење

Можете захтевати ограничење обраде у одређеним ситуацијама предвиђеним прописима.

Да бисте остварили своја права, пошаљите захтев на [email protected]. Одговарамо у року од 30 дана. Такође имате право да поднесете притужбу Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности Републике Србије.

06 / БЕЗБЕДНОСТ И ЧУВАЊЕ

Заштита и период чувања

Talbena примењује одговарајуће техничке и организационе мере за заштиту личних података од неовлашћеног приступа, губитка или уништења. Сва комуникација са сервером одвија се путем шифроване HTTPS конекције.

Подаци достављени путем контакт форме чувају се максимално 12 месеци по решавању упита, осим уколико закон не захтева дужи период чувања. Технички логови бришу се аутоматски после 90 дана.

Talbena не преноси личне податке у државе ван Европске уније или Републике Србије без одговарајућих заштитних мера у складу са важећим прописима.

07 / КОЛАЧИЋИ И АНАЛИТИКА

Употреба колачића

Овај сајт користи колачиће за функционалне и аналитичке сврхе. Детаљне информације о врстама колачића, њиховој сврси и начину управљања налазе се у нашој Политици колачића.

Употреба аналитичких колачића активира се искључиво уз ваш претходни пристанак путем управљача колачићима приказаног при посети сајту.

08 / ИЗМЕНЕ ПОЛИТИКЕ

Ажурирање овог документа

Talbena задржава право да повремено ажурира ову политику приватности у складу са законским изменама или изменама у начину пословања. У случају значајних измена, корисници ће бити обавештени истакнутим обавештењем на сајту.

Тренутна верзија овог документа: 1.2. Датум последње ревизије: јануар 2026.